客服对话：
     左边为公司的客服列表，每个客服的状态用文字显示，比如在线还是离线，通过双击客服列表中的相应项，用户可以和其它客服进行对话以及文件的传送。

     文件传输功能可以在客服之间传送文件，选择下图的“打开”按钮来选择文件