米鼠在线客服系统（MSOC）是上海巨灵信息技术有限公司最新推出的一款基于互联网的网站实时交流系统，网站访客只需通过点击网页中特定的图片或链接，即可与网站后台的客服人员进行实时在线交流。MSOC系统适用于各种网站，能够为企业发掘更多的潜在客户，降低运行成本，提高工作效率，提升客户满意度，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具
